Immersivité, Instantanéité, Individualisation
Les 3 piliers de l’expérience de recherche

Fonctionnalités

1.2.3…
VENDEZ
!

Facile à installer, facile à utiliser, faites de notre moteur de recherche votre moteur de vente.

Installez notre layer de recherche en quelques clics…

1. Importezvotre catalogue

<html> <head> <script sensefuel /> </head> <body> </body> </html>

2. Déposezle tag Sensefuel

Baskets Veja Baskets Nike Baskets Puma basket

3. Visualisezles résultats

Vous n’avez aucun effort d’intégration technique à fournir pour profiter de notre solution sur votre site. Partagez votre catalogue produits et, quelques minutes plus tard nous vous donnons accès à notre solution. Sans écrire une seule ligne de code, configurez alors votre layer de recherche à vos couleurs et spécificités, pour une immersion optimale dans votre offre et univers de marque. Il ne vous reste plus qu’à copier/coller notre tag dans le header de votre site pour faire vivre une expérience de recherche optimale à vos clients.

Fonctionnalités

…Où créez vous-même votre expérience avec notre large set d’APIs

Exploitez la richesse de nos APIs : construisez votre fonction de recherche interne, sur votre site (Client side et/ou Server side), et sur vos applications mobiles ou desktop.

Fonctionnalités

Profitez immédiatement d’une recherche efficace sans aucune configuration

Sensefuel est un moteur auto-apprenant, il se nourrit de votre catalogue produits et du comportement de vos internautes pour ajuster son fonctionnement à votre contexte de vente.

En pratique, il ne faut aucune expertise pour obtenir de suite des gains sur votre performance commerciale.

Nul besoin de passer de longues heures de configuration récurrentes pour parvenir à faire augmenter le taux de conversion de votre recherche.

WE ARE
E-COMMERCE

Toutes nos fonctionnalités convergent vers un seul objectif, vendre vos produits !

Fonctionnalités

Commerce Semantics

Fonctionnalités
Fonctionnalités

Commerce Semantics

×

Nos algorithmes sémantiques dédiés à l’univers du e-commerce sont tolérants aux fautes de frappe, gèrent nativement l’approximation des recherches de vos clients, ou encore les accords des mots et ce quelle que soit la langue employée par votre client.

Au-delà du « text matching », nous analysons votre catalogue produits pour en comprendre le sens et le rapprocher automatiquement des recherches de vos clients. Par exemple, quand ils tapent «Guitare», ils veulent trouver des guitares plutôt que des cordes de guitare. Quand ils tapent «Chaussures» ils veulent probablement voir des Derbies, des Richelieu, ou encore des Salomés …

Vous pouvez contribuer, par paramétrage, à étendre notre compréhension de votre contexte métier via des dictionnaires qui vous sont spécifiques.

Fonctionnalités

Conversationnal Selling

Fonctionnalités
Fonctionnalités

Conversationnal Selling

×

Chez Sensefuel, nous considérons la recherche comme une conversation. Le seul endroit du site où votre client emploie ses mots pour accéder à votre offre produits.

Il s’agit donc d’abord de le comprendre mais aussi, comme le ferait un vendeur pour chacun de ses clients, de le guider dans ses choix.

Nous proposons dynamiquement et de manière individualisée pour chacune des recherches de vos clients des suggestions de mots, de catégories mais aussi les filtres les plus pertinents pour les aider à faire aboutir chacune de leurs recherches.

Fonctionnalités

Omnichannel Exploration

Fonctionnalités
Fonctionnalités

Omnichannel Exploration

×

Quand on recherche des produits, il est très vite important de pouvoir préciser son contexte d’achat.

Vos clients recherchent aussi bien des produits disponibles maintenant dans le magasin le plus proche de chez eux, que pour une livraison à domicile dans quelques semaines.

Nous modélisons nativement la complexité de votre offre, vos stocks, prix, promotions,… Ces dernières peuvent varier pour chacun de vos magasins ou pour chacun de vos vendeurs si vous opérez une marketplace.

Omnichannel Exploration
Fonctionnalités

Device Driven UX

Fonctionnalités
Fonctionnalités

Device Driven UX

×

Nous travaillons chaque jour à ce que l’interface utilisateur de notre layer de recherche soit efficace.

Chaque Device a des caractéristiques propres (taille de l’écran, interface tactile ou encore vocale, utilisation en situation de mobilité ou non, etc… ) Il est primordial de les prendre en compte pour obtenir une interface adaptée aux pratiques et conditions d’utilisation.

Notre layer de recherche s’adapte donc automatiquement à chacun des devices de vos clients pour leur proposer la meilleure expérience en toute situation.

Device Driven UX
Fonctionnalités

Individualized ranking

Fonctionnalités
Fonctionnalités

Individualized ranking

×

La pertinence est une notion très subjective !

Lorsque qu’un client recherche un produit, au-delà du mot tapé, il attend, souvent de manière inconsciente, que résultat prenne en compte son contexte d’achat (goûts, préférences, expériences, budget accordé, usage qu’il souhaite en faire, etc.).

Afin que les produits proposés soient enfin pertinents, nous individualisons l’ordre d’affichage pour chacun de vos clients en favorisant, grâce à nos algorithmes prédictifs, les produits les plus susceptibles de correspondre à leurs attentes.

Fonctionnalités

Experiential Searches

Fonctionnalités
Fonctionnalités

Experiential Searches

×

Nous souhaitons que vos clients vivent une expérience de recherche impactante.

L’utilisation de votre recherche doit les plonger dans votre offre, dans votre univers.

Avec Sensefuel, vous êtes en mesure de mettre en lumière, de manière dynamique vos contenus clés, vos opérations commerciales, vos marques phares, etc. afin de proposer à vos clients une recherche expérientielle qui fidélise.

Fonctionnalités

(RE)PRENEZ
LE
CONTRÔLE !

Vous avez tout sous la main pour comprendre vos clients et agir sur leur expérience de recherche.

Analysez en profondeur les pratiques de recherche

De nombreux indicateurs sont à votre disposition pour prendre en compte les attentes de vos clients envers votre offre produit, dégager des tendances ou encore optimiser votre efficacité commerciale.

A travers nos Dashboards, vous serez en mesure d’appréhender le détail des comportements de recherche et ainsi d’identifier les optimisations à mettre en œuvre pour mieux faire découvrir vos gammes.

Prenez la main !

Nous mettons à votre disposition les fonctionnalités qui vous permettent de prendre en compte vos spécificités et d’apporter votre plus-value : mettre en valeur votre identité de marque, pilotez votre merchandising ou encore exposer vos contenus et opérations commerciales.

Fonctionnalités

Pilotez votre taux de conversion

Suivre en temps réel l’évolution de votre performance commerciale, mesurer l’impact de vos optimisations sur les différentes étapes de la conversion, analyser l’évolution de vos KPIs dans le temps, sont autant d’exploitations de données qui deviennent possible et à une simple portée de clic.

En période de test de notre solution vs votre existant, nous vous permettons aussi de suivre les performances comparées, pour s’engager avec nous sur base d’un ROI fiable et constaté.

GUIDE

CHOISIR SON MOTEUR DE RECHERCHE E-COMMERCE,  Guide des caractéristiques clés

Le moteur de recherche e-commerce est un puissant levier de conversion… à condition de bien le choisir !

Pour vous aider dans ce choix, nous avons écrit leguide « Choisir son moteur de recherche e-commerce ».
Vous découvrirez notamment pourquoi il est primordial, pour bien choisir votre moteur de recherche interne, de prendre compte ses capacités à:

  • Comprendre les mots tapés
  • Prendre en compte le contexte de recherche
  • Traduire l’envie du client
  • Relever le défi de la pertinence
  • Accompagner le client dans la découverte de l’offre
  • Guider le client vers le bon produit

TÉLÉCHARGEZ LE GUIDE

 

To Top