Produits et plans
Que vous souhaitiez offrir à vos clients une expérience de recherche complète ou réinventer l'expérience client sur l'ensemble du parcours d'achat, nous avons le produit qu'il vous faut.
| Fonctionnalités | Sensefuel GrowthChoisissez un produit |
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Pour les e-commerce en croissance qui souhaitent offrir des expériences de recherche avancées et hyper-personnalisées, sans efforts, grâce à une technologie basée sur l'IA. | |
| E-commerce Core AI | |
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| E-commerce Search | |
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| E-commerce Browse | |
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| E-commerce Recommend | |
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| E-commerce Conversation | |
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| Merchant's controls | |
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| E-commerce Analytics | |
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| 12 mois | |
| Integration capabilities | |
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Essayer avant d'acheter
Essayez Sensefuel pendant un mois et comparez les résultats avec votre technologie actuelle. Vous verrez, les chiffres parlent d'eux-mêmes.
En générant des résultats quasi-immédiats avec un minimum de data, et en ne nécessitant que très peu d'effort de votre part, adopter Sensefuel devient rapidement une évidence.
Des plans qui s'adaptent à vos besoins
Avec Sensefuel, vous payez en fonction de vos besoins. Nous avons des plans adaptés à votre trafic et à votre utilisation.
Chaque plan est basé sur un volume de requêtes adapté au volume de trafic et aux caractéristiques d'utilisation des sites de commerce électronique. Nos prix commencent à 250€ par mois.
Starter
Disponible pour Sensefuel Growth uniquement
2 Millions de requêtes annuelles
Support technique
Customer Success Dédié
Uptime : Plus de 99,95%
Taille Catalogue Produit : 20000
Business
Disponible pour l'ensemble des produits Sensefuel
4 Millions de requêtes annuelles
Support technique
Customer Success Dédié
Uptime : Plus de 99,99%
Taille Catalogue Produit : Illimité
Pro
Disponible pour l'ensemble des produits Sensefuel
6 Millions de requêtes annuelles
Support technique
Customer Success Dédié
Uptime : Plus de 99,99%
Taille Catalogue Produit : Illimité
Premium
Disponible pour l'ensemble des produits Sensefuel
11 Millions de requêtes annuelles
Support technique
Customer Success Dédié
Uptime : Plus de 99,99%
Taille Catalogue Produit : Illimité
Enterprise
Plus de volume de requêtes
SLA sur mesure
Multiples sites, langues ou pays à adresser
Très confortable au quotidien pour le e-commerce. Les résultats de recherche sont toujours pertinents et vous permettent de convertir sans avoir à modifier les paramètres ou à gérer des règles manuelles inutiles.
Responsable E-merchandising
Yves Rocher
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Ils nous font confiance
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Nous répondons à vos questions
Qu'est-ce qu’une requête Sensefuel ?
Requêtes de recherche :
La recherche par mot clé est instantanée, de sorte que chaque caractère tapé donne lieu à une requête. En moyenne, une recherche représente 11 requêtes
Les requêtes de recherche vocale sont comptabilisées séparément et correspondent strictement au nombre de recherches vocales. La requête n'a lieu que lorsque l'utilisateur a fini de parler.
Requêtes de recommandation :
Chaque affichage de recommandations génère une requête
Requêtes de navigation :
Le volume des requêtes de navigation dépend de votre mise en œuvre technique. Nos experts vous conseilleront.
Comment puis-je déployer Sensefuel sur mon site web ?
Vous pouvez rapidement déployer Sensefuel sur votre site de commerce électronique avec une méthode « plug & play » en quelques semaines seulement, mais aussi en utilisant nos APIs pour une intégration sur mesure et approfondie.
Plus d'informations en cliquant ici
Est-ce que Sensefuel est compatible avec ma plateforme e-commerce ?
Oui, Sensefuel s'intègre parfaitement à toutes les plateformes de e-commerce.
Si vous utilisez Shopify, l'App "Sensefuel Personalized Search" est disponible sur l'App Store de Shopify pour accélérer votre déploiement avec cette plateforme.
À quoi je m’engage quand j’essaye votre solution sur mon site ?
À rien. Vous n’avez absolument aucun engagement d’achat. Aucun frais ne vous sera facturé. Aucune garantie (carte bancaire, etc…) ne vous est demandée.
Comment suis-je averti de la fin de ma période d'essai gratuite ?
Nous vous envoyons un mail une semaine avant la fin de votre période d’essai afin de faire le bilan sur les indicateurs de performance et de connaître votre intention d’utiliser notre service.
Que se passe–t-il, si jamais je dépasse les limites du Plan ?
En cas de dépassement du nombre de requêtes, vous serez facturé en sus du coût des requêtes hors quota. Vous avez bien sûr la possibilité d’upgrader votre plan afin de profiter de conditions tarifaires plus avantageuses.
Ai-je les moyens de suivre mes indicateurs ?
Nous vous offrons au sein de la solution une console de pilotage de votre consommation de requêtes. De plus, vous serez alerté par mail si les tendances de consommation ne sont plus alignées avec votre plan.
Quelle est la durée de mon engagement contractuel minimum ?
Notre service est disponible dans le cadre d’un engagement de 12 mois minimum. Il est reconduit chaque année. Vous avez la possibilité de dénoncer la reconduction par l’envoi d’une lettre recommandée à minima 3 mois avant la date d’échéance de votre contrat.
Quels sont les tarifs de Sensefuel ?
Les tarifs de Sensefuel sont adaptés à la réalité de votre activité e-commerce. Le coût de nos solutions dépend de votre trafic ainsi que des modules sélectionnés. Le budget à prévoir débute à 250 € par mois. Afin d'obtenir un devis personnalisé et une estimation précise du ROI pour votre site marchand, nous vous invitons à rentrer en contact avec nos experts.
Dois-je obligatoirement choisir Sensefuel e-commerce Search pour utiliser les autres solutions ?
Non, pas nécessairement. La plateforme Sensefuel est modulaire et repose sur une approche API-first. Bien que l'activation conjointe du moteur de recherche, du ranking, des recommandations et du conversationnel crée des synergies puissantes, vous pouvez tout à fait déployer séparément une solution spécifique (par exemple, activer uniquement le module E-commerce Ranking ou E-commerce Recommendation) pour répondre à un besoin précis de votre site.
Puis-je réaliser un A/B test avant de m'engager et quels sont ses avantages ?
Oui, absolument. L'A/B testing est une excellente méthode pour mesurer scientifiquement l'impact direct de Sensefuel sur vos performances commerciales. En comparant les résultats de votre moteur de recherche actuel avec ceux de notre IA dans le contexte unique de votre site e-commerce, vous pouvez valider de manière irréfutable et transparente le gain sur vos KPIs essentiels : taux de conversion de la recherche, taux de mise au panier, taux de visites de fiches produit. Si votre trafic est suffisamment significatif, cet A/B test peut être mis en œuvre sans besoin d’outil externe, sans budget à y consacrer et sans aucun engagement à acheter.
Puis-je changer de formule en cours de contrat ?
Oui, très facilement. Vos enjeux e-commerce évoluent et vos outils doivent s'adapter en conséquence. Vous pouvez à tout moment faire évoluer votre offre en ajoutant de nouveaux modules (comme déployer l'assistant conversationnel ou la recommandation) ou en adaptant votre plan si votre activité connaît une forte accélération.