Importez votre catalogue
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Du moteur de recherche aux recommandations dynamiques, maîtrisez l’intégralité de vos points de contact grâce à une technologie unique qui révèle la richesse de votre offre à chaque visiteur.
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En créant des parcours d'achat immersifs, 100 % adaptés à chaque visiteur et conçus pour convertir, le moteur d'IA Sensefuel offre à chaque visiteur une expérience unique qui le fidélise. La plateforme hyper-personnalise chaque étape du parcours d'achat en temps réel, permettant ainsi de réduire les frictions et de multiplier les conversions.
Sensefuel vous permet de mettre en lumière les produits que vous souhaitez promouvoir.
Qu'il s'agisse de maximiser les marges, de promouvoir certaines marques ou encore de déstocker, la plateforme vous permet d’influencer facilement les résultats de recherche et les recommandations afin de maximiser l’exposition de vos produits, en fonction de vos objectifs commerciaux.
Offrez à vos visiteurs la possibilité d'interagir avec les connaissances de vos meilleurs vendeurs pour répondre à leurs attentes.
Transformez chaque recherche en une conversation où les réponses, en s’appuyant sur votre savoir-faire et votre identité de marque, sont adaptées aux désirs de chaque client. Votre AI Sales Assistant les guide vers les produits et les réponses dont ils ont besoin, faisant de votre site e-commerce un lieu d'interactions humaines qui dynamise vos ventes.
La pertinence est subjective, et certains termes de recherche, identiques, peuvent avoir une signification différente d'un acheteur à l'autre.
C'est pourquoi Sensefuel individualise l'expérience d’achat et se concentre sur le contexte et l'intention de chaque visiteur en apprenant en temps réel, à partir de tous les signaux possibles, pour créer des résultats de recherche et des recommandations produits pertinents et vendeurs.
Avec Sensefuel, dites adieu aux réglages techniques de bas niveau et dites bonjour aux options spécifiquement pensées pour votre secteur. Ajustez vos paramètres métiers et laissez l'IA apprendre et s’auto-régler au fil du temps. Vous pourrez pleinement vous concentrer sur l'art de l'E-merchandising.
La plateforme Sensefuel est conçue pour répondre aux besoins des équipes E-commerce et s'appuie sur une technologie d'IA, conçue pour mieux vendre en ligne.
- Les acheteurs bénéficient d’un parcours d’achat hyper-personnalisé et pertinent basés sur leur contexte détecté depuis leur « digital body language ».
-Les E-merchandisers peuvent compter sur la capacité de l’IA à apprendre ce qui convertit le mieux, à s'adapter aux tendances et aux changements de disponibilité, d'assortiments et de stratégies merchandising sans avoir à intervenir.
Grâce aux dashboards dédiés aux équipes e-merchandising et e-commerce de Sensefuel, apprenez-en davantage sur le comportement de vos clients, détectez les tendances ou les opportunités, analysez la performance de vos campagnes, et bien plus encore.
Sensefuel est disponible dans toutes les langues occidentales, ce qui vous permet de vous appuyer sur un seul moteur pour vos opérations E-commerce à l’international.
Sensefuel a été conçu dans un souci de performance web et ne ralentira pas votre site. Il offrira une expérience fluide à tous vos visiteurs.
Sensefuel ne requiert pas de données personnelles. Vous obtenez des résultats pertinents et hyper-personnalisés dès la première session et ce même sans le consentement aux cookies.
Sensefuel s’ajuste automatiquement aux pics de charge des sites e-commerce et assure des temps de réponse en millisecondes, même lors des journées à forte fréquentation.
Quelle que soit la taille de votre équipe, il est facile de démarrer et d'obtenir des résultats rapidement. Sensefuel est prêt à l'emploi, il se déploie sur votre site par simple configuration et ne nécessite pas de projet IT.
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Bénéficiez de l'assistance opérationnelle d’une équipe de spécialistes de la recherche, qui veille à ce que vous atteignez vos objectifs rapidement, dès que vous déployez et opérez notre solution.
Votre Customer Success Manager dédié suivra le contexte commercial et les défis de votre entreprise. Des workshops et retours réguliers sont organisés pour piloter et améliorer vos KPIs métiers.
Nos experts connaissent parfaitement l’e-commerce, ils parlent votre langue et se passionnent pour l'ingénierie de la recherche. Leur objectif ? Optimiser et personnaliser vos expériences de recherche et découverte produits.
Vos questions sur notre plateforme IA e-commerce
La personnalisation traditionnelle repose sur l’identité ; l’approche Sensefuel repose sur l’intention. Notre IA analyse les signaux comportementaux de la session en cours pour comprendre ce que le consommateur cherche ici et maintenant. Cette méthode permet d'individualiser l'expérience pour 100% de votre trafic, y compris les visiteurs anonymes, garantissant une conformité totale avec la vie privée tout en maximisant votre taux de conversion
Contrairement aux moteurs classiques, notre moteur de recherche e-commerce utilise l'IA sémantique pour comprendre la relation entre les concepts.
Elle comble le fossé entre le vocabulaire de vos clients et le jargon technique de votre catalogue. En comprenant l’intention derrière une requête (même mal formulée ou exprimée par usage), elle garantit que le consommateur trouve le bon produit dès le premier clic
La recherche conversationnelle transforme votre moteur en un véritable AI Sales Assistant. Au lieu de saisir des mots-clés, le consommateur exprime son besoin naturellement ("Je cherche une tenue pour un mariage en extérieur en juin").
Notre IA conversationnelle décode ces demandes complexes, pose des questions de précision et conseille vos clients comme le ferait le meilleur vendeur en magasin, levant ainsi les derniers freins à l’achat.
Le ranking e-commerce de Sensefuel automatise l'ordonnancement de vos listes de résultats et de vos pages catégories. Au lieu de règles statiques, notre IA ajuste le tri en temps réel selon la performance business (ventes, marges, stocks) et l'affinité de chaque consommateur. Vous maximisez ainsi la visibilité de vos produits stratégiques tout en offrant une pertinence maximale à vos clients
Oui.
Là où les outils classiques se contentent de statistiques globales ("les clients ont aussi acheté..."), nos recommandations e-commerce sont pilotées par l'intention de la session. Chaque suggestion est calculée pour être en parfaite adéquation avec le parcours immédiat du consommateur.
Pour vous, c'est le levier le plus puissant pour augmenter le panier moyen et le revenu par visite (RPV) de manière naturelle
E-commerce Search : Un moteur de recherche sémantique ultra-rapide et intelligent qui comprend les intentions d'achat et personnalise instantanément les résultats.
E-commerce Conversation : Une IA conversationnelle (AI Sales Assistant) qui interagit avec les visiteurs, les conseille et les guide naturellement vers les produits adaptés à leurs besoins.
E-commerce Ranking : Un ordonnancement dynamique des pages catégories et des listes de résultats qui combine affinité client et objectifs commerciaux (marges, stocks, promotions,...).
E-commerce Recommendation : Un moteur de recommandations prédictives hyper-personalisées qui suggère les bons produits tout au long du parcours pour augmenter panier moyen et conversion.
Adopter l'ensemble de la plateforme Sensefuel permet d'offrir une expérience d'achat fluide et unifiée à chaque point de contact. Plutôt que de multiplier les outils en silos qui ne partagent pas leurs données, la plateforme centralise l'apprentissage de l'IA : chaque clic, recherche ou interaction sur un module enrichit instantanément la compréhension globale du visiteur.
Pour vos équipes métier, cela signifie une seule console d'administration, une intégration simplifiée et des performances commerciales démultipliées grâce à la synergie entre la recherche, le ranking, les recommandations et le conversationnel.
L'IA de Sensefuel capte et analyse en continu le digital body language (comportement de navigation, recherches, filtres appliqués, clics,...) du visiteur dès les premières secondes de sa session. Sans avoir besoin de données personnelles, l'algorithme décode l'intention et la sensibilité immédiate de chaque consommateur pour ajuster instantanément l'affichage des produits, le tri des listes et les suggestions. L'expérience s'affine à chaque action pour présenter toujours les produits ayant la plus forte probabilité de conversion.
Sensefuel libère les e-merchandisers des tâches répétitives et des réglages manuels fastidieux grâce à l'automatisation par l'IA. Depuis une console de pilotage unique et intuitive, vos équipes gardent le contrôle stratégique total : elles peuvent définir des règles métier globales, mettre en avant des marques ou des promotions, pousser le déstockage ou privilégier les produits à forte marge.
De plus, des tableaux de bord analytiques détaillés leur permettent d'analyser les comportements d'achat, de détecter de nouvelles opportunités et d'optimiser en continu leurs performances.
Oui, absolument. Sensefuel a été conçue pour être pris en main immédiatement par les équipes e-commerce, sans nécessiter de compétences techniques avancées ni de formation complexe. Côté déploiement, la solution s'intègre très rapidement par simple dépôt de tags ou via APIs, s'adaptant à toutes les plateformes e-commerce du marché (Shopify, Salesforce, PrestaShop, Magento,...) sans projet IT complexe.