Une solution IA e-commerce idéale pour le secteur de mode et la beauté
Comprenez les préférences et les intentions de chaque client, puis présentez-leur vos collections sous leur meilleur jour.
Guidez-les vers la conversion grâce à des fonctionnalités de recherche et de découverte de produit, spécialement conçues pour relever les défis de la vente dans votre secteur.
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Le secteur de la mode et de la beauté ne cesse d’évoluer
Pour les équipes E-commerce et les merchandisers, jongler avec les tendances, les styles et les saisons tout en gérant des catalogues de produits diversifiés représente un défi de taille.
Dans l'univers de la mode, les consommateurs ont des attentes qui évoluent constamment. Ils ont souvent du mal à exprimer clairement leurs désirs et préfèrent être en contact direct avec le produit avant de pouvoir dire "ça me plaît !". Dans ce contexte, la recherche et la découverte de produit jouent un rôle essentiel dans le succès des commerçants de mode en ligne.
Sensefuel offre aux acheteurs des expériences d'achat hyper-personnalisées et intuitives, leur permettant de trouver rapidement le vêtement, l'accessoire ou le produit de beauté qu'ils recherchent. En parallèle, la plateforme permet aux vendeurs d'améliorer leurs stratégies de merchandising et de créer des expériences personnalisées correspondant aux préférences de leurs clients.
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Transformez chaque recherche en opportunité de conversion
Passionnés d'e-commerce, nous aidons les retailers et les marques à vendre davantage. Pour améliorer l'expérience d'achat et booster les performances de vente, Sensefuel intègre des fonctionnalités spécifiques au secteur de la mode et beauté.
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+84%
Augmentation de l'adoption de la recherche mobile par les acheteurs
+49%
Taux de conversion de la recherche (12 mois)
25%
Contribution de la recherche au CA (12 mois)
Plus de 100 clients nous font confiance en Europe
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Une solution conçue pour les retailers Mode & Beauté
Comprenez les intentions de vos clients sur l‘ensemble des devices. Mettez en valeur vos collections sur votre vitrine virtuelle et guidez vos acheteurs vers l’achat.
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Pourquoi choisir Sensefuel pour votre e-commerce de Mode & Beauté ?
Convertissez le trafic du site pour générer plus de revenus.
Bénéficiez d'une implémentation globale pour votre marque internationale.
Proposez des résultats pertinents optimisés par taille, couleur, disponibilité et style.
Individualiser le parcours client pour le rendre engageant.
Maîtrisez et optimisez votre e-merchandising et vos stratégies promotionnelles. En mettant en avant des collections capsules, vos promotions, vos corners de marques,...
Tirez parti des meilleures pratiques UX pour l'e-merchandising de mode.
Comme la mise en valeur des produits à l'aide de photo grand formats, l'insertions de filtres, ….
Très confortable au quotidien pour le e-commerce. Les résultats de recherche sont toujours pertinents et vous permettent de convertir sans avoir à modifier les paramètres ou à gérer des règles manuelles inutiles.
Responsable E-merchandising
Yves Rocher
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Nous répondons à vos questions sur le secteur de la mode & beauté
Comment Sensefuel utilise-t-il l'IA pour améliorer les recherches de mon site e-commerce de mode et beauté ?
L'IA de Sensefuel combine la recherche sémantique et l'analyse comportementale en temps réel. Dans le secteur de la mode et de la beauté, les consommateurs ont souvent du mal à nommer précisément ce qu'ils cherchent ou s'expriment avec du langage naturel (ex : "robe bohème pour un mariage", "rouge à lèvres mat longue tenue").
L'IA décode l'intention réelle derrière ces requêtes, tolère les fautes de frappe et ajuste instantanément les résultats en fonction des préférences déduites pendant la session (coupes, couleurs, marques ou niveaux de prix privilégiés).Quels bénéfices puis-je attendre des solutions IA de Sensefuel sur mon site e-commerce de mode et beauté ?
En déployant Sensefuel sur votre site de mode ou de beauté, vous pouvez constater des résultats mesurables :
Augmentation du taux de conversion : Jusqu'à +49 % de hausse du taux de transformation sur les parcours guidés par la recherche.
Croissance du chiffre d'affaires : La recherche interne contribue en moyenne à 25 % du chiffre d'affaires global du site.
Réduction drastique des abandons : Élimination des pages "zéro résultat" sur les requêtes à attributs multiples (taille, couleur, matière, usage).
Découverte produit optimisée : Valorisation des collections complémentaires pour accroître l'engagement et le panier moyen.
Pourquoi la recherche interne est-elle un levier de performance pour les sites e-commerce de mode et beauté ?
Les catalogues de mode et beauté sont complexes : ils se caractérisent par des milliers de références, une multitude d'attributs (tailles, nuances, coupes, formules), des ruptures fréquentes et des collections à forte rotation saisonnière. Dans cet univers foisonnant où les tendances changent vite, les acheteurs qui utilisent la recherche ont une intention d'achat très forte. Leur offrir un moteur réactif et pertinent permet de simplifier l'accès aux bons produits disponibles et de transformer immédiatement l'inspiration en achat.
Sensefuel améliore-t-il l'expérience omnicanale des enseignes de mode et beauté ?
Oui, Sensefuel centralise l'intelligence de recherche et de navigation pour votre site web, votre application mobile et vos bornes en magasin. Une seule intégration pour une expérience client cohérente sur l'ensemble de vos points de contact.
Peut-on personnaliser l'expérience de recherche sur un site e-commerce de mode et beauté ?
Oui, à 100 %.
Côté acheteur (Résultats & Recommandations) : Les produits affichés sont réordonnés dynamiquement en fonction de la taille habituellement cherchée, des couleurs appréciées ou du style détecté au fil des clics.
Côté e-merchandiser (Interface & Règles métier) : Vos équipes conservent la maîtrise totale pour définir l'ergonomie visuelle, mettre en avant les pièces phares de la nouvelle collection, valoriser des marques partenaires ou pousser des opérations de déstockage.
Comment Sensefuel aide-t-il les clients à trouver les produits adaptés à leurs besoins ?
En agissant comme un véritable conseiller de vente virtuel. Qu'il s'agisse d'un vêtement aux spécificités de taille/coupe particulières ou d'un soin cosmétique ciblé (ex : "crème hydratante peau sensible sans parfum"), Sensefuel comprend la totalité des attributs combinés. Il présente immédiatement une sélection de produits en stock, parfaitement adaptée au besoin ou sensibilité exprimée par le client.
Sensefuel permet-il de valoriser les nouvelles collections et tendances ?
Oui, très simplement. L'IA s'adapte automatiquement à l'arrivée des nouveautés pour leur donner la visibilité nécessaire selon la réactivité des visiteurs. De plus, vos équipes e-merchandising peuvent appliquer des règles d'exposition prioritaires (Boost) pour mettre en avant les looks de la saison, les collaborations du moment où les tendances phares dans les recherches ou en premières positions sur les pages catégories.
Comment améliorer la conversion grâce à une meilleure recherche produit dans la mode et la beauté ?
En supprimant toute friction entre l'inspiration et le panier. Dans la mode et la beauté, l'achat est souvent coup de cœur et très impulsif, en particulier sur mobile. En affichant en quelques millisecondes les articles disponibles dans la bonne taille et sous le bon visuel d'inspiration, Sensefuel évite la déception liée aux ruptures de stock ou aux mauvais filtres, raccourcit le parcours et accélère la validation du panier.
Le moteur de recherche Sensefuel comprend-il les critères spécifiques de la mode et de la beauté ?
Oui, nativement. L'IA de Sensefuel a été spécialement entraînée pour décoder l'ensemble des facettes et attributs propres au retail textile et cosmétique. Chaque client Sensefuel a son propre modèle d'IA entraîné sur ces données. Voici quelques exemples de notions prise en compte chez nos clients :
Mode : Tailles/pointures, coloris, motifs, matières (soie, coton bio), coupes (slim, oversize), occasions d'usage et catégories de vêtements,...
Beauté : Types de peau, nuances de teintes, finis (mat, brillant), ingrédients, formats, gammes de soin et marques...
L'outil relie automatiquement le langage utilisé par l'acheteur à l'architecture de votre catalogue sans nécessiter de paramétrages manuels complexes.